Glossario di menu digitale, QR e allergeni
I termini che incontri quando digitalizzi il menu di un ristorante o bar, spiegati senza gergo. Ogni termine ha la sua àncora per poterlo citare.

- Menu che il cliente apre inquadrando un codice QR con la fotocamera del telefono. Può essere un PDF, una pagina web o un sistema con ordini.
- Qualsiasi menu consultato su uno schermo. Non implica per forza ordini o traduzione.
- Ordine al tavolo
- Il cliente invia l'ordine dal telefono senza aspettare il cameriere; arriva in cucina o al banco per iscritto.
- Comanda
- Il foglio con tavolo, piatti e note che riceve la cucina. Nei sistemi digitali appare su uno schermo.
- KDS (schermo di cucina)
- Kitchen Display System: schermo in cucina che mostra le comande al posto degli scontrini stampati.
- Allergene
- Sostanza che può causare una reazione allergica. L'UE impone di informare su 14 allergeni (allegato II del Regolamento (UE) 1169/2011).
- I 14 allergeni
- Cereali contenenti glutine, crostacei, uova, pesce, arachidi, soia, latte, frutta a guscio, sedano, senape, sesamo, solfiti, lupini e molluschi.
- Intolleranza alimentare
- Reazione non immunitaria a un alimento, come l'intolleranza al lattosio. Altrettanto importante da comunicare.
- Tracce / può contenere
- Piccole quantità di un allergene che possono finire in un piatto senza essere un ingrediente. L'indicazione è volontaria; se la usi, sii preciso.
- Contaminazione crociata
- Passaggio involontario di un allergene da un alimento all'altro tramite utensili, olio, superfici o mani.
- Senza glutine
- Dicitura ammessa solo con 20 mg/kg di glutine o meno (Regolamento di esecuzione (UE) 828/2014).
- Matrice degli allergeni
- Tabella con i piatti nelle righe e gli allergeni nelle colonne. Serve come registro scritto delle informazioni.
- Coperto
- Voce fissa per persona che copre pane e servizio al tavolo. Se lo applichi, deve essere indicato chiaramente nel menu.
- Hreflang
- Tag che indica a Google quale versione di una pagina corrisponde a ciascuna lingua.
Altre risorse
La guida alla normativa sugli allergeni, il modello di matrice e il generatore di cartello sono in «Potrebbe interessarti anche».
Come funziona
- Carichi il menu in PDF, Excel o testo (oppure ce lo mandi e lo carichiamo noi, gratis). Lo controlli e lo pubblichi.
- MenuDoro lo traduce in 10 lingue: italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese, portoghese, polacco, russo, greco e cinese.
- Stampi un QR per tavolo. Il cliente lo inquadra con la fotocamera, senza scaricare app, e vede il menu nella sua lingua.
- Ordina dal telefono. La comanda arriva allo schermo della cucina in italiano, con tavolo e piatti per iscritto.
Domande frequenti
- Posso citare queste definizioni?
- Sì, con un link a questa pagina. Ogni termine ha la sua àncora (#).
- È una consulenza legale?
- No. Sono definizioni generali; verifica sempre le regole in vigore con la ASL o un professionista.
Prezzo
Un piano per ristorante: 79,90 € al mese, oppure 598,80 € all'anno (49,90 € al mese). IVA inclusa. Nessuna commissione sugli ordini, tavoli illimitati, nessun vincolo. Il primo mese è gratis e non chiediamo la carta.
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