MenuDoro

Ερωτήσεις από ιδιοκτήτες εστιατορίων

Σύντομες απαντήσεις για το MenuDoro, το QR μενού που χρησιμοποιούν οι πελάτες σου για να παραγγείλουν από το τραπέζι στη δική τους γλώσσα.

Πώς λειτουργεί η παραγγελία από το τραπέζι;

Κάθε τραπέζι έχει το δικό του QR κωδικό. Οι πελάτες τον σκανάρουν, βλέπουν το μενού στη γλώσσα τους, προσθέτουν πιάτα στο κοινό καλάθι του τραπεζιού και στέλνουν την παραγγελία. Η παραγγελία εμφανίζεται στην οθόνη κουζίνας με τον αριθμό τραπεζιού και τις σημειώσεις. Μπορούν επίσης να καλέσουν σερβιτόρο ή να ζητήσουν τον λογαριασμό από το κινητό τους.

Πρέπει οι καλεσμένοι να κατεβάσουν μια εφαρμογή;

Όχι. Σκανάρουν το QR του τραπεζιού με την κάμερα και το μενού ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού, ήδη στη γλώσσα τους.

Σε ποιες γλώσσες μπορούν να παραγγείλουν οι πελάτες;

Αγγλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Πολωνικά, Ρωσικά, Πορτογαλικά, Ελληνικά, Κινέζικα και Ιταλικά. Το μενού, τα φίλτρα και τα κουμπιά αλλάζουν στη γλώσσα του πελάτη. Τα πιάτα μεταφράζονται όταν τα ανεβάζεις ή τα επεξεργάζεσαι, και μπορείς να διορθώσεις οποιαδήποτε μετάφραση.

Πώς διαφέρει από ένα PDF πίσω από ένα QR code;

Ένα PDF είναι ένα αρχείο σε μία γλώσσα, δύσκολο στην ανάγνωση από κινητό, και κανείς δεν μπορεί να παραγγείλει απευθείας από αυτό. Με το MenuDoro το μενού προσαρμόζεται στην οθόνη και στη γλώσσα του πελάτη, οι πελάτες φιλτράρουν ανά αλλεργιογόνο, δίαιτα ή προϋπολογισμό, και οι παραγγελίες πηγαίνουν κατευθείαν στην κουζίνα. Η αλλαγή τιμής ή η απόκρυψη ενός εξαντλημένου πιάτου γίνεται σε δευτερόλεπτα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το υπάρχον μενού μου;

Ναι. Ανέβασε το ως PDF ή Excel αρχείο, ή επικόλλησε το κείμενο. Έλεγξε το προσχέδιο, δημοσίευσε, και μετά άλλαξε πιάτα και τιμές όποτε θέλεις. Φωτογραφίες εκτυπωμένου μενού δεν θα λειτουργήσουν· χρησιμοποίησε το αρχείο από το οποίο το εκτύπωσες. Δεν χρειάζεσαι συνδέσμους για φωτογραφίες πιάτων· πρόσθεσε τις φωτογραφίες αργότερα από τον πίνακα ελέγχου σου, πιάτο-πιάτο.

Είναι η μετάφραση αυτόματη;

Ναι. Όταν ανεβάζεις το μενού ή επεξεργάζεσαι ένα πιάτο, μεταφράζεται σε όλες τις δέκα γλώσσες. Μπορείς να διορθώσεις οποιαδήποτε μετάφραση χειροκίνητα.

Πώς εμφανίζονται τα αλλεργιογόνα;

Σημειώνεις τα 14 αλλεργιογόνα της ΕΕ σε κάθε πιάτο, συν το αλκοόλ. Η MenuDoro επισημαίνει όσα φαίνεται να λείπουν, αλλά εσύ αποφασίζεις. Οι πελάτες μπορούν να αποκρύψουν πιάτα με αλλεργιογόνα που αποφεύγουν, και το δελτίο κουζίνας φέρει προειδοποίηση όταν ένα τραπέζι έχει αλλεργία. Το μενού υπενθυμίζει στους πελάτες με σοβαρή αλλεργία να επιβεβαιώσουν με το προσωπικό.

Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό ή σύνδεση με ταμειακή;

Όχι. Η οθόνη κουζίνας λειτουργεί σε browser σε οποιοδήποτε tablet, υπολογιστή ή κινητό, και εκτυπώνεις τους QR κωδικούς σε χαρτί ή αυτοκόλλητα. Η MenuDoro λειτουργεί παράλληλα με την ταμειακή σου. Δεν την αντικαθιστά.

Πληρώνουν οι πελάτες μέσω MenuDoro;

Όχι. Πληρώνουν στο εστιατόριό σου όπως συνήθως, με μετρητά ή κάρτα. Η MenuDoro διαχειρίζεται το μενού και τις παραγγελίες, χωρίς προμήθεια στις παραγγελίες.

Τι γίνεται αν δεν έχω ιστοσελίδα;

Δεν χρειάζεσαι. Θα πάρεις τον δικό σου σύνδεσμο menudoro.com και QR codes τραπεζιών για εκτύπωση. Αυτό είναι ό,τι χρειάζεσαι για να ξεκινήσεις.

Είναι πραγματικά δωρεάν ο πρώτος μήνας;

Ναι. Επιβεβαίωσε τον αριθμό τηλεφώνου σου και θα έχεις 30 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα. Αν δεν επιλέξεις κάποιο πλάνο, το μενού σου θα είναι παγωμένο και δεν θα χρεωθείς τίποτα. Μετά από αυτό κοστίζει 79,90 €/μήνα ή 598,80 €/χρόνο (κοστίζει 49,90 €/μήνα, με ΦΠΑ).

Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;

Ναι, από το Πλάνο & χρέωση. Το πλάνο σου παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει και δεν ανανεώνεται. Χωρίς συμβόλαιο, χωρίς έξοδα εγκατάστασης και χωρίς επιπλέον χρεώσεις· όλα περιλαμβάνονται.

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα των πελατών;

Οι πελάτες δεν δημιουργούν λογαριασμούς και δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς ιχνηλάτες. Κρατάμε μόνο ό,τι χρειάζεται για τη διαχείριση των παραγγελιών, και μπορείς να διαγράψεις το εστιατόριο και όλα τα δεδομένα του όποτε θέλεις. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου.

Πώς λειτουργούν οι κριτικές στο Google;

Επικόλλησε τον σύνδεσμο της καταχώρησής σου στο Google στις Ρυθμίσεις. Όταν ένας καλεσμένος ζητήσει τον λογαριασμό από το τηλέφωνό του, βλέπει ένα μήνυμα ευχαριστίας με ένα κουμπί για να αφήσει μια κριτική. Μπορεί απλά να το κλείσει. Όλοι βλέπουν το ίδιο μήνυμα, χωρίς φιλτράρισμα.

Δοκίμασέ το δωρεάν για ένα μήνα Δες το παράδειγμα μενού

Ερωτήσεις; Γράψε μας: contact@menudoro.com